VIP客服专员
2000-3000元
南宁
1年以上
中专
- 全勤奖
- 节日福利
- 不加班
- 周末双休
- 负责分类建立客户数据库
- 并定期进行更新; 依据公司计划
- 做好年度客户售后电话回馈跟踪计划
- 拟定不同客户类型的清晰明确的跟踪计划及标准; 对所有客户的生日进行管理
- 及时送出相应祝福及礼品; 对所有客户的纪念日进行管理
- 及时送出相应祝福及礼品; 处理客户投诉电话
- 并做好跟踪
- 定期的回访服务; 对产品的售后进行跟踪及服务回馈
- 将问题汇总上报到; 针对流失客户拟定好跟踪计划
- 并组织实施; 对目标会员做好服务跟踪
- 做好新品推荐并组织好相应的促销活动主题; 完成领导交付的其他工作。
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
负责分类建立客户数据库,并定期进行更新;
依据公司计划,做好年度客户售后电话回馈跟踪计划,拟定不同客户类型的清晰明确的跟踪计划及标准;
对所有客户的生日进行管理,及时送出相应祝福及礼品;
对所有客户的纪念日进行管理,及时送出相应祝福及礼品;
处理客户投诉电话,并做好跟踪,定期的回访服务;
对产品的售后进行跟踪及服务回馈,将问题汇总上报到;
针对流失客户拟定好跟踪计划,并组织实施;
对目标会员做好服务跟踪,做好新品推荐并组织好相应的促销活动主题;
完成领导交付的其他工作。
工作地点
地址:南宁江南区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
金丝狐男装广西分公司
- 批发·零售
- 21-50人
- 私营·民营企业
- 广西南宁市西南区淡村商贸城1号4楼B3